データの削除のご依頼

アプリが入っている方は、アプリから消せます

設定の「このアカウントを消す」から、その場で消せます。こちらが一番早く、確実です。通信がつながっている必要があります。

アプリを端末から削除しただけでは、当方のサーバーにある記録は消えません。消したいときは、削除する前に「このアカウントを消す」をお使いください。

消えるもの

• この端末の中の記録（習慣の名前、これまでの記録、仲間と図鑑、装飾とコイン、称号、設定）
• 当方のサーバーにあるあなたの記録（集会場と広場に出したもの、機種変更にそなえた控え、通知の印、サインインの情報、お知らせのメールの選択）

サインインしている場合は、同じアカウントで使っているほかの端末の記録も、あわせて消えます。消したものは元に戻せません。

通信の記録（IPアドレスなど）は、サーバーの会社が安全のために一定の期間残します。これは当方では消せません。

ご本人の確かめ方

お預かりしている記録は、名前やメールアドレスと結びついていない番号で管理しています。そのため、ご依頼のときに手がかりが必要です。

• サインインしていた方＝そのメールアドレス（Apple、Google、メールアドレスのいずれか）
• サインインしていなかった方＝アプリの中に出ている本人確認の番号（アプリを消す前に控えていただいたもの）

手がかりがどちらも無い場合は、どの記録があなたのものか確かめられないため、お受けできないことがあります。アプリが入っているうちは、アプリから消していただくのが確実です。

いつ消えるか

ご依頼には3日以内に返信します。ご本人であることを確かめたうえで、こちらで消します。